8 (499) 130-05-77
телефон в Москве
Чистые вещи

1) Как я могу заплатить за доставку из/в офис вещей или экспресс-обслуживание?

Стандартная доставка/забор белья - это бесплатная услуга для наших клиентов. Если вы все-таки самостоятельно привезете белье на нашу фабрику – мы гарантируем вам скидку на общую стоимость заказа. Помимо этого, мы предлагаем нашим заказчикам услугу экспресс-обслуживания, о стоимости которого вы можете узнать у наших менеджеров.
 

2) Какова территория обслуживания компании "Чистые Вещи"?

Обслуживаемая нами территория ничем не ограничена. Теоретически мы можем забрать заказ с дрейфующей полярной станции в Антарктиде. Все зависит от объема и характера заказа.
 

3) Куда мне обратиться, если есть рекламации по последней поставке?

Все обращения, замечания или предложения, высказанные в форме "Обратной связи", контролируются администрацией компании.  Ваша оценка напрямую влияет на материальные поощрения или взыскания отдельных сотрудников и бригад – это очень дисциплинирует. 

Мы будем в равной степени признательны Вам за позитивную оценку нашей работы или конструктивную критику отдельных недостатков. Мы сознательно предоставляем Вам полную свободу в таких высказываниях и надеемся на справедливую объективность оценок.
 

4) Что такое Аква-чистка (бережная чистка) и используете ли вы ее?

Разумеется, используем. Аква-чистка – это экологически чистый процесс, позволяющий обрабатывать изделия без риска их порчи. С помощью аква-чистки можно почистить широкий ассортимент изделий: свадебные платья, блузки, вечерние наряды, отделанные люрексом, тесьмой и фурнитурой, трикотажные  изделия (в том числе из натуральной шерсти), изделия из натуральной кожи и замши, гардины и изделия из тюля, мягкие игрушки. 
 

5) Насколько конкурентны цены химчистки-прачечной "Чистые Вещи"?

Стоимость наших услуг зависит от множества очевидных факторов. Объемы заказов, их регулярная периодичность, характер этих заказов, дополнительные опции – все эти нюансы влияют на конечную цену. Но мы всегда открыты к диалогу и готовы к конструктивному обсуждению индивидуальных условий. 

Если вы найдете на московском рынке услуг прачечных цену ниже нашей – позвоните нам, и мы постараемся сделать предложение, от которого вы не сможете отказаться.
 

6) Какие чистящие и моющие средства Вы используете в работе?

Только самые современные средства ведущих производителей «BUFA» и «Procter & Gamble»

7) Каковы сроки исполнения заказов?

Все зависит от массы и сложности белья. Как правило, стандартный срок 1-3 дня.  Но возможно и срочное исполнение заказа за 8-12 часов.
 

8) Существуют ли у Вас скидки для постоянных клиентов?

Да, такие скидки существуют. Они оговариваются отдельно с каждым Клиентом. Кроме того, в разделе «Спецпредложения» Вы можете ознакомиться с нашими срочными и постоянно действующими акциями.
 

9) В каком виде вы доставляете заказ?

Текстиль возвращается Заказчику чистым, отглаженным, в  аккуратно сложенном виде (либо на вешалках, по желанию клиента), упакованным в полиэтиленовую пленку. Любые желания клиентов для нас – закон. Обращайтесь, давайте договариваться - мы можем доставлять ваше белье хоть в подарочной упаковке!
 

10) Могу ли я постирать у Вас только одну рубашку?

Да, но существует стоимость минимального заказа - 1800 рублей. Хотя, если Вы привезете ее к нам на фабрику сами, мы поймем важность этого вопроса для Вас и постираем ее бесплатно!
 

11) Зачем вы (сотрудники компании «Чистые вещи») возитесь с нашим грязным бельем?

Коллектив  компании "Чистые Вещи"  работает для того, чтобы бельё перестало быть Вашей заботой!

109443, Москва, ул. Волгоградский проспект д. 2 (схема проезда)
Тел.: 8 (499) 130-05-77, эл. почта: nik04.07.78@yandex.ru
Яндекс.Метрика
Дизайн и разработка сайта
Студия «Idee Fixe»